orbanithexos Logo
Plataforma de Priorización Presupuestaria

Política de Privacidad

En orbanithexos, protegemos tu información personal y respetamos tu privacidad. Conoce cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tus datos.

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información que Recopilamos

En orbanithexos recopilamos información necesaria para brindarte la mejor experiencia educativa en gestión financiera y priorización presupuestaria. La información que recopilamos incluye:

Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y país de residencia
Datos de uso de la plataforma: páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
Información de pago: datos necesarios para procesar suscripciones y compras (procesados por terceros seguros)
Comunicaciones: mensajes que nos envías a través de formularios de contacto o soporte
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado
Preferencias de aprendizaje: configuraciones personalizadas y progreso en nuestros programas educativos

Toda esta información es recopilada con el único propósito de mejorar tu experiencia de aprendizaje y proporcionarte contenido educativo relevante sobre finanzas personales y gestión presupuestaria.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para propósitos educativos y de mejora de nuestros servicios. Los usos específicos incluyen:

Personalización de contenido educativo basado en tu nivel de conocimiento y preferencias de aprendizaje. Esto nos permite adaptar nuestros recursos sobre priorización presupuestaria y gestión financiera a tus necesidades específicas.

Comunicación de actualizaciones importantes sobre nuevos recursos educativos, cambios en nuestros programas de aprendizaje y mejoras en la plataforma. Siempre puedes optar por no recibir estas comunicaciones.

Análisis de uso para comprender mejor cómo nuestros usuarios interactúan con el contenido educativo, lo que nos ayuda a mejorar continuamente nuestros materiales y metodologías de enseñanza.

Soporte técnico y atención al cliente para resolver cualquier duda o problema que puedas experimentar durante tu proceso de aprendizaje.

Nunca utilizamos tu información personal para fines comerciales ajenos a nuestra misión educativa, ni la vendemos a terceros para marketing directo.

3. Tus Derechos sobre tus Datos

Como usuario de orbanithexos, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal que respetamos completamente:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo tu progreso educativo y configuraciones de cuenta.

Derecho de Rectificación

Si algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata a través de tu panel de usuario o contactándonos.

Derecho de Eliminación

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados. Este proceso es irreversible y se completa en un máximo de 30 días.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.

Derecho a la Limitación

Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales en circunstancias específicas mientras mantienes tu cuenta activa.

Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos, como comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad. Procesamos todas las solicitudes de forma gratuita y respondemos en un plazo máximo de 30 días.

4. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información personal es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
  • Almacenamiento encriptado de información sensible en servidores seguros ubicados en centros de datos certificados
  • Autenticación de dos factores disponible para proteger el acceso a tu cuenta
  • Monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares de nuestros sistemas
  • Acceso limitado a datos personales solo para empleados autorizados con necesidad legítima
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres

Además, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas aplicables de protección de datos. Nuestro equipo recibe formación regular sobre mejores prácticas de seguridad y privacidad.

5. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos educativos para los que fue recopilada:

Datos de Cuenta Activa

Mientras tu cuenta permanezca activa, conservamos tu información personal y progreso educativo para proporcionarte un servicio continuo y personalizado.

Datos tras Cancelación

Después de cancelar tu cuenta, conservamos datos básicos durante 12 meses para permitir la reactivación y resolver consultas relacionadas con tu historial educativo.

Datos Financieros

Los registros de transacciones se conservan durante 7 años para cumplir con obligaciones legales y fiscales, pero se anonimizar para proteger tu privacidad.

Eliminación Definitiva

Tras los períodos de retención establecidos, todos los datos personales se eliminan de forma segura e irreversible de nuestros sistemas.

Puedes solicitar la eliminación inmediata de tus datos en cualquier momento, independientemente de estos períodos de retención estándar.

6. Compartir Información con Terceros

orbanithexos no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias muy específicas y limitadas:

Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como procesadores de pago y servicios de hosting. Estos terceros están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los servicios específicos que nos proporcionan.

Cuando sea requerido por ley, como en respuesta a citaciones judiciales válidas o solicitudes de autoridades gubernamentales. En estos casos, haremos todos los esfuerzos razonables para notificarte previamente, a menos que esté legalmente prohibido.

En el caso improbable de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de esa transacción comercial, pero siempre bajo las mismas protecciones de privacidad.

Todos nuestros socios terceros deben cumplir con estándares de protección de datos equivalentes a los nuestros y están ubicados en jurisdicciones con adecuada protección de datos personales.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de aprendizaje y analizar el uso de nuestra plataforma educativa:

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de idioma y configuración educativa. Estas cookies no pueden desactivarse sin afectar la funcionalidad del sitio.

Las cookies de análisis nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo, qué recursos son más útiles y dónde podemos mejorar la experiencia de aprendizaje. Estos datos se utilizan únicamente para mejoras internas.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar tu experiencia de usuario en la plataforma.

No utilizamos cookies de terceros para publicidad dirigida ni compartimos datos de cookies con redes publicitarias. Nuestro enfoque está exclusivamente en mejorar tu experiencia educativa.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Como empresa española, orbanithexos opera principalmente dentro del Espacio Económico Europeo, lo que garantiza un alto nivel de protección de datos bajo el RGPD.

En casos limitados, podemos transferir datos a terceros ubicados fuera del EEE para servicios técnicos especializados. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal.

Todas las transferencias internacionales se realizan bajo mecanismos legalmente reconocidos, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Mantenemos un registro detallado de todas las transferencias de datos internacionales y puedes solicitar información específica sobre cómo se protegen tus datos en cada caso.

9. Privacidad de Menores

orbanithexos está diseñado para usuarios adultos interesados en educación financiera. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas y evitar futuras recopilaciones.

Los padres o tutores pueden contactarnos si creen que su hijo menor de edad ha proporcionado información personal a través de nuestra plataforma. Trabajaremos rápidamente para verificar y eliminar cualquier dato inapropiadamente recopilado.

Para usuarios entre 16 y 18 años, requerimos verificación de capacidad legal o consentimiento parental antes de procesar cualquier información personal relacionada con nuestros servicios educativos.

10. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, mejoras en nuestros servicios educativos o modificaciones en la legislación aplicable.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos con al menos 30 días de antelación a través de tu dirección de correo electrónico registrada y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Para cambios menores que no afecten sustancialmente tus derechos, actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política y te informaremos durante tu próximo acceso a la plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. Tu uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

¿Tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos de privacidad?

Estamos aquí para ayudarte:

Email: info@orbanithexos.com
Dirección: C. Maestros Onofre y Amador, 5, 30007 Murcia, España
Teléfono: +34 610 810 566

Respondemos a todas las consultas de privacidad en un plazo máximo de 72 horas.